“亲，你大学本科毕业不？办公软件使用熟练不？英语交流顺溜不？驾照有木有？快来看，中日韩三国合作秘书处招人啦！这是个国际组织，马上要在裴勇俊李英爱宋慧乔李俊基金贤重RAIN的故乡韩国建立喔~此次招聘研究与规划、公关与外宣人员6名，有意咨询65962175~不包邮。 ”这段由外交部新闻司微博 “外交小灵通”发布的招聘启事，一改往日严肃面孔，以时下流行的 “淘宝体”出现，一周时间转发和评论量近万次。有人赞美，“亲民”“有创意”；也有人批评，卖萌（装可爱）不够严肃。网络时代，流行语一日三变，赶时髦还需把握分寸。

掌握“外语”和网友互动

外交部招聘使用淘宝体，效果意外好，才过三个小时，“外交小灵通”再发微博：“不得了啦！中日韩三国合作秘书处招聘咨询电话快被打爆了。”不少网友大赞这种招聘语“好有创意”，“这么可爱的语言，即使想骂人都骂不起来了，建议常常挨骂的部门赶紧学习起来。”新浪副总编在微博上表示，“网络语言对政府而言是一门‘外语’，不掌握这门外语就很难和网友互动交流。恭喜外交部又学会了一门‘外语’。 ”

淘宝体源自网店客服，他们称客户为“亲”（“亲爱的”缩写），以“亲、哦、不包邮”等为关键词，迅速成为调侃流行语。无独有偶，南京理工大学、华中科技大学和三亚学院相继在官方微博用 “淘宝体”进行宣传。三亚学院称，“亲，欢迎来哦！三亚第一所本科大学哦！热带滨海城市，国际旅游岛哦！独立学院第五名哦！ ”南理工向新生发送 “淘宝体”录取短信：“亲，祝贺你哦！你被南理工录取了哦！不错的哦! 211院校哦！奖学金很丰厚哦！门口就有地铁哦！……”收到短信的学生表示：“有点搞笑！很接近我们90后！ ”

“盐”放多了适得其反

不过，并不是每段淘宝体都能获得好评。 “大优惠开始啦!亲，现在拨打24小时客服电话,就可预订优惠套餐……”“亲，告别日日逃，分分慌，秒秒惊的痛苦吧，赶紧预订哦！”“全国入狱免费包邮哦！”别以为这是商家促销，其实这是警方对逃犯发布的网上“通缉令”。在“派出所微博用淘宝体你喜欢吗”调查中，过半数网民表示异议，“想放下官腔和群众拉近距离固然是好事，但在本应严肃的语境下耍耍嘴皮就是人性化吗？ ”

有语言学家把网络词汇比作一把盐，放得适量，能起到调味作用，可是盐放多了，适得其反。还有评论质疑：铺天盖地的淘宝体，是拉近了和受众的距离，还是拉近了和庸俗的距离？看到出位的宣传，网友只想到模仿和调侃，很少有人会把这看作部门形象的提高。

群众路线在网络延伸

受众信息选择权日益扩大，如何赢得关注是一门学问。淘宝体、咆哮体、凡客体、非诚体等网络流行语的宣传价值倍增。以“咆哮狗”视频倡导文明养犬、派出所在商业街LED屏上打出凡客体“广告”，都曾赢得过好评，被认为是坚持群众路线在网络时代的延伸。

不过专家也指出，网络流行语最大的特点是新陈代谢快，每过一段时间便需要新的词汇以满足大众求新需求。以时髦的网络用语吸引到眼球，还需要实实在在搞好服务，才能真正拉近距离。如果现实工作没有做好，没有得到认可,网络宣传开展得再热闹，也无济于事。难怪删掉了淘宝体通缉令后，同一公安微博上出现了一段话，“偶尔一‘萌’为的是向大家展现不一样的一面……咱们在工作上绝不含糊！ ”